중소기업청이 온·오프라인 시장을 통한 수출실적을 확인할 수 있는 업체와 온라인 해외 판매실적이 있는 기업 또는 신용장 등을 보유한 수출예정 기업을 대상으로 특례보증을 시행한다.

특례보증은 일반보증에 비해 금리·보증료 등을 우대한다. 금리는 중소기업대출 시중금리인 3.73%보다 낮은 2.6~2.8%며, 보증료율은 일반보증율 1.0~1.2%보다 낮은 0.8%다. 또 수출계약만 있고 아직 실적이 없는 창업 초기기업은 대표자 개인신용등급에 따라 3000만원까지 보증하고, 3000만원을 넘을 경우 당기매출액 또는 수출액을 감안해 최대 2억원까지 지원한다. 보증한도보다 많은 자금을 필요로 하는 기업에는 보증액의 최대 20%까지 은행이 추가로 신용대출을 해준다.

자금 신청을 원하는 중소기업 및 소상공인은 전국 16개 지역신용보증재단 및 협약은행 각 지점으로 신청해야 한다.

한편 중소기업진흥공단이 지난 3월 해외 온라인 판매경험이 있는 766개 기업을 대상으로 온라인 수출 분야별 애로사항을 조사한 결과, 마케팅 비용이 부담된다는 기업이 48.4%로 가장 많았다.