중국 CFDA 인증을 받으려는 우리 기업들이 현지 대리인의 갑질에 골머리를 앓고 있다. 대리인과 계약할 때는 대행 비용과 업무 범위를 명확하게 정해야 피해를 줄일 수 있다는 전문가들의 조언이 나온다. 

화학융합시험연구원 정창석 중소기업수출지원팀장은 20일 해외 의료기기 인증 설명회에서 “중국 대리인들이 한국 기업에 제품 판권을 요구하거나 대행비로 2억원을 부르는 등 무리한 요구를 하는 경우가 있다”면서 “대리인을 선정할 때 각별히 주의해야 한다”고 당부했다.

CFDA(China Food and Drug Administration)는 중국에서 식품, 화장품, 의약품, 의료기기를 판매하려면 반드시 획득해야 하는 인증이다. 해외기업이 어려움을 호소하는 부분 중 하나는 현지 대리인 선임이다. CFDA 등록 절차에 따르면 중국 대리인은 중국에서 설립한 기관이거나 기업이어야 한다. 대리인은 인증 신청부터 인증 사항 수정, 사후관리 등 전 과정을 대신한다. 중국 현지에 진출하거나 수출하는 한국기업은 대리인의 힘을 빌려야 해, 부당한 요구를 받아도 적절히 대응하지 못한다는 것이 정 팀장의 설명이다. 

대리인의 역할은 제품 출시 후에도 이어진다. 리콜 등 사후관리도 연대책임을 진다. 대리인과 분쟁이 발생해 협조를 얻을 수 없는 경우 인증사항 변경이나 연장에도 어려움을 겪을 수 있다. 정창석 팀장은 “국내기업은 이러한 점을 고려해 장기간 협력 관계를 유지할 수 있는 대리인을 선정해야 한다”고 조언했다.