삼성생명·한화생명·교보생명 등 7개 보험사 저축성 보험 가입자들 다수가 7년 이내에 보험을 해지해 손해를 보고 있는 것으로 나타났다.   ©중기이코노미

민주당 김병욱 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면, 삼성생명·한화생명·교보생명·미래에셋생명·동양생명·농협생명·흥국생명 등 7개 보험사의 저축성보험 가입자의 7년 유지율은 44.4%에 그쳤다. 

김병욱 의원은 이에 대해 “상당수 고객들이 보험을 가입한 후 손해를 보고 해지를 하고 있다는 얘기”라고 설명했다. 

실제로 금융감독원으로 제출받은 ‘삼성·한화·교보생명 대표 저축 상품의 보험 사업비’에 따르면 3개사의 대표 저축보험의 해지공제비율이 0%가 되는 시점은 가입 후 7년이었다. 

저축성보험은 일반예금이나 적금과 다르게 고객이 해지하면, 적립된 보험료에서 연도별 해지공제비율만큼 제외한 후 고객에게 돌려준다. 삼성 스마트저축보험의 경우 가입 후 1년 이내 해지하면 적립된 보험료에서 19.8%, 2년 이내는 8.2%, 3년 이내에는 4.4%를 공제하고 남은 금액을 고객에게 환급한다. 해지공제비율이 0%가 되는 시점은 가입 후 7년 시점이다. 한화 스마트V저축과 교보 빅플러스저축의 경우에도 연도별 해지공제비율은 각각 다르지만, 해지공제비율이 0%가 되는 시점은 삼성 스마트저축보험과 동일하게 가입 후 7년이 되는 시점이다.

김병욱 의원은 이에 대해 “가입시 소비자가 제대로 알지 못하고 가입했을 경우 문제”라고 지적했다. 또 “실제로 매년 불완전판매로 인한 보험해지가 많다”며 지난 8월 말 사업비 등 보험계약의 중요사항 설명 미흡 등으로 금융감독원에서 생명보험사에 대한 제재가 있었다고 설명했다. 

아울러 “아직도 많은 고객들이 ‘저축보험’을 ‘저축’으로 오해하고 가입하는 경우가 많은데, 보험의 특성 상 처음 인지하지 못하고 상당한 시일이 흘렀을 때 상품구조를 알아차리는 경우가 많다”며, 보험의 비과세 혜택조차 받지 못하고 중도해지하는 경우가 많아 금융소비자 피해가 더 클 수 있다고 우려를 표했다. 

이어 “보험의 영업 특성상 지인영업도 많고 상품구조가 어려워 가입시점에 소비자가 사업비와 해지공제비율 구조를 정확하게 이해하기 어려운 측면이 있어, 소비자가 내 보험을 제대로 알고 가입할 수 있도록 보험회사를 유도하고, 소비자 교육을 강화하는 등 금융당국의 제도개선이 필요하다”고 말했다. 중기이코노미 이창호 기자 

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