이동주 의원은 “퀵커머스의 확대가 산업 전반에 미치는 영향과 골목상권과의 경합성 등을 연구를 통해 자세히 검토하고 효과적인 정책을 마련해야 한다”고 말했다. <사진=이동주 의원실>

더불어민주당 이동주 의원은 19일 보도자료를 통해, 산업부의 국정감사에서 이동주 의원의 퀵커머스 골목상권 침해 지적에 따라 산업부가 연구용역에 착수한다고 밝혔다.

이 의원은 지난 5일 산업부 국정감사에서 “배달플랫폼과 이커머스 업체들이 배송시간 단축 경쟁을 벌이며 골목으로 침투하고 있다”며, “퀵커머스는 전자상거래 형태지만, ‘특정권역에서의 근거리 배송’이란 점에서 일반 소매업종과 경합한다. 상권영향평가 등 최소한의 제도적 관리방안이 필요하다”고 지적한 바 있다.

배달의민족 B마트와 쿠팡이츠마트로 대표되는 퀵커머스는 도심이나 주택가 인근에 마이크로풀필먼트센터(MFC)를 설치하고, 온라인이나 모바일로 주문을 받아 소비자와 가장 가까운 센터에서 대략 1시간 이내에 상품을 배달하는 서비스다. B마트는 서울, 인천, 경기 등 수도권에 30여개 MFC를 운영 중이고, 쿠팡이츠마트는 최근 송파구에서 시범서비스를 시작했다.

이와 더불어 유통대기업들은 기존의 오프라인 매장을 MFC로 활용하는 모습이다. GS리테일, CJ올리브영은 GS25와 올리브영 매장을 거점으로 퀵커머스 서비스를 시작했다. 롯데쇼핑, 홈플러스, 이마트, 현대백화점 등도 대형마트와 백화점을 기반으로 온라인 판매와 근거리 배송 서비스를 확대하고 있다.

이동주 의원실에 따르면, 산업부는 이번 연구용역 과제로 ▲풀필먼트, 퀵커머스 등 유통시장의 변화 트랜드 및 전망 ▲퀵커머스 등 온라인 유통이 중소유통 등 오프라인 시장에 미치는 영향(실증 분석 등 포함) ▲유통산업의 디지털 전환 대응을 위한 정책적 방향성 검토 등 설정했다.

이를 통해 배달의민족과 쿠팡이츠 등 플랫폼업체를 비롯해 대형유통업체들이 진출한 퀵커머스 서비스의 현황과 골목상권에 끼치는 영향을 분석하고, 디지털 전환 지원 및 합리적 관리방안 등의 정책방향을 수립할 예정이다.

이 의원은 “퀵커머스는 기존 인식을 뛰어넘는 빠른 배송으로 온라인 유통과 오프라인 유통의 경계를 무너뜨리고 있다. 기존 유통대기업들도 오프라인 매장을 물류기지화하며 특정권역에 배송 서비스를 강화하고 있다”며, “이러한 변화가 산업 전반에 미치는 영향과 골목상권과의 경합성 등을 이번 연구를 통해 자세히 검토하고 효과적인 정책을 마련해야 한다”고 말했다. 중기이코노미 채민선 기자

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