카카오 공동체얼라인먼트센터(CAC)의 홍은택 공동 센터장은 6일 온라인 기자간담회에서, 3000억원 규모의 상생기금 활용방침을 발표했다. 홍은택 센터장에 따르면, 카카오와 주요 계열사는 파트너들이 디지털을 활용해 지속 가능한 성장을 할 수 있도록 ▲소상공인 및 지역 파트너 ▲디지털 콘텐츠 창작자 ▲모빌리티 플랫폼 종사자 지원 등에 5년간 3000억원의 상생기금을 활용할 방침이다. 

카카오는 코로나19로 비대면이 일상화되고, 디지털화가 가속되고 있는 상황에서 소상공인의 디지털 소통을 돕기 위한 ‘소신상인’ 프로젝트를 상반기 중 시작한다. 전국의 상인들이 카카오톡 채널로 단골을 확보하고 모바일 마케팅을 펼칠 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 

우리 농수산물이 제 값을 다 받도록 판로를 열어주는 ‘제가버치’ 프로젝트도 확대 운영하며, 농수산물 생산자와 소비자를 연결하는데 힘을 보탠다. 카카오는 2021년 8월부터 공급과잉이 예상되는 농산물을 대량 매입해, 공동 주문 플랫폼인 카카오메이커스를 통해 판매해 오고 있다. 

카카오엔터테인먼트는 창작자들이 지속 가능한 창작활동을 펼칠 수 있도록 향후 5년간 최소 100억원을 출자해 ‘카카오엔터테인먼트 창작지원재단(가칭)’을 설립한다. 재단법인은 창작 지원은 물론, 창작과정에서 생기는 창작자들의 심리치료 지원, 저작권 문제 해결 등을 위한 법률적 지원 등 다양한 처우 개선 프로그램을 제공할 예정이다. 

 

카카오게임즈는 인디·중소 개발사 투자 및 지원을 확대할 예정이며, 디지털 소외계층의 게임문화 체험 지원과 업계 인재양성에 힘쓸 방침이다.

공연예술 분야의 경우, 카카오는 아티스트의 창작활동을 지원하고 K팝 콘텐츠 산업에 기여하고자 국내 최초, 최대 규모의 대중음악공연 전문시설인 ‘서울 카카오 아레나’ 설립을 진행 중에 있다. 아레나를 통해 소외된 예술인들의 성장 기회 창출을 위한 상생프로그램을 운영할 예정이다. 

카카오모빌리티는 이해관계자와의 소통을 지속하고, 플랫폼 종사자의 수익과 처우 개선 및 산업의 고도화에 기여하며 궁극적으로 더 나은 삶으로의 이동을 지원한다. 카카오모빌리티는 현재 사회적 책임 강화 행보의 일환으로 ‘상생 자문위원회’와 ‘모빌리티 투명성 위원회’를 운영하고 있으며, 플랫폼 종사자의 수익을 확대하기 위해 지난해 9월부터 프로멤버십 요금 인하, 블루서비스 취소수수료 배분, 대리기사 변동수수료율 개선 등 조치를 이어가고 있다.

홍은택 센터장은 “상생은 카카오가 성장하는데 있어 해 나가야하는 미션이 아닌 필수적인 본질이며, 사회와 기업이 상호 지속가능 성장을 이어 갈 수 있는 핵심가치”라며, “소상공인들이 성공적으로 디지털 전환을 할 수 있도록 지원하고, 파트너들이 실질적 수익을 거둘 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 강조했다. 중기이코노미 이창호 기자