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소비자주권시민회의가 손해보험협회 자동차보험금 부지급률 공시자료를 근거로 올해 상반기 자동차보험금 부지급률을 조사한 결과에 따르면, 자동차 사고가 났을 때 보험금을 잘 안주는 보험사는 KB손해보험이라고 밝혔다. 

소비자주권시민회의에 따르면, KB손해보험 부지급률이 0.68%로 손해보험사 중 가장 높았으며, 이는 업계 평균 0.49%를 상회한다. 

또 모집채널별로 보면, KB자동차보험에서 부지급률이 가장 높았던 것은 법인대리점(0.79%)을 통한 가입이었다. 손보업계 평균보다 50%가량 높은 수준이다. 다음으로는 개인대리점(0.70%), 설계사(0.66%)를 통한 가입이 부지급률이 높았다. 직영 채널(다이렉트, 복합)을 통해 자동차보험에 가입한 경우, 상대적으로 부지급률이 양호했으나 업계 평균보다는 높았다고 소비자주권시민회의는 분석했다. 중기이코노미 채민선 기자

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