‘The 경기패스’가 대중화되면서 사람들의 대중교통 이용 횟수가 늘어난 것으로 조사됐다. 경기도는 지난 11월1일부터 11일까지 The 경기패스 이용자 중 1226명을 대상으로 웹 조사를 진행한 결과 이같이 나타났다고 30일 밝혔다. 

설문조사에 따르면, 이용자의 74%(911명)는 The 경기패스 이용 후 대중교통 이용 횟수가 일주일 평균 8.5회에서 12.8회로 늘었다. 이 중에는 자가용 보유자도 211명 있었는데, 이들의 49%는 The 경기패스 이용 후 자가용 이용 횟수가 감소했다고 답했다.

The 경기패스 정책사업 만족도도 물었다. 항목별로 ‘매우 만족’부터 ‘매우 불만족’으로 평가해 100점 만점으로 환산해 점수를 도출한 결과, 정책사업에 대한 만족도는 88점으로 ‘매우 만족’인 것으로 조사됐다.

이용 경험 만족도는 87점으로, ▲환급 방식 편리성(90점) ▲이용 횟수 기준(89점) ▲환급 비율 만족도(83점)에 대해 높은 만족도를 나타냈다. 정보제공 만족도는 79점으로, ▲사업의 홍보 충분성(80점) ▲정보 이해 용이성(80점) ▲정보 접근 용이성(78점)에서 만족한 것으로 분석됐다.

The 경기패스 성과 및 지지도 항목을 살펴보면, ▲삶의 질 향상 기여 91점 ▲이용 대상 도움 91점 ▲사회발전 기여 90점 ▲지속 추진 필요성 98점 ▲주위 추천 의향 96점 ▲경기도 이미지 변화 86점 등을 받았다. 

추가했으면 하는 혜택으로는 ▲연령대별 대중 교통비 환급 비율 확대 방안 40% ▲월 61회 이상 대중교통 이용 시 61회 이상 이용분 전액 환급 방안 37% 등을 많이 꼽았다.

이번 여론조사는 여론조사기관인 한국리서치에 의뢰해 진행됐으며, 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±2.8%다. 

한편, 경기도는 지난 23일 NH농협카드, KB국민카드, 신한카드 3개 카드사와 함께 The 경기패스 BI(브랜드 정체성)를 카드 디자인에 적용한 ‘The 경기패스 카드’를 출시했다. 중기이코노미 김범규 기자