국내 휘발성 SNS 업체 ‘샤틀리’ 홈페이지

인터넷 상에 노출된 개인정보나 과거 인터넷 이용기록 등을 삭제하는 것이다. 통상 수임료를 받고 이러한 작업을 전문적으로 대신 해주는 서비스를 말한다. 이들 전문업체는 ‘세탁(laundry)’보다는 ‘평판관리(repuation management) 업체로 스스로를 소개한다.

미국의 리퓨테이션닷컴(reputation.com), 리무브유어네임(removeyourname.com)에 이어 국내에도 산타크루즈캐스팅컴퍼니(santacruise.co.kr), 맥신코리아(maccine.net)와 같은 업체가 등장했다.

통계청은 디지털 세탁을 비롯한 ‘과거 지우개족’을 올해 유망 시장으로 예상되는 블루슈머(신소비 집단) 6개 중의 하나로 꼽았다. 최근 카드사 정보유출사태로 이용자가 늘고 있다는 보도도 있다.

사후를 대비해 인터넷 흔적을 지운다는 디지털 장례(digital funeral)도 유사한 개념이다.

‘휘발성 SNS’는 말 그대로 온라인 SNS에 올리는 텍스트와 이미지가 자동으로 파괴되도록 하는 서비스다. 미국에서 선풍적 인기를 끌고 있는 ‘스냅챗(snapchat.com)이 대표적인 사례다. 국내에도 ‘샤틀리(shot.ly)’가 등장했다.

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