노무법인 ‘원’ 유다영 노무사

특히 예전에 비해 비즈니스 환경이 복잡해지고 그에 상응하는 고용형태 및 근무방식이 다양해지면서 평가제도의 필요성은 더욱 커졌다.

고용형태 다양해져 중소기업 필요성 커졌다

고용형태, 근무방식 등이 다양해지면서 중소기업의 인사평가 제도 필요성이 커졌다. 그러나 훌륭한 제도라고 해도 회사와 맞지 않으면 의미가 없다.<자료=비자트>

인사평가를 처음 도입하는 회사는 무엇보다 평가제도의 목적을 명확하게 하는 것이 중요하다. 목적에 따라 평가대상, 평가요소, 평가방법, 평가기간 등 제도의 구성요소들이 달라지기 때문이다. 또 평가제도 도입의 목적을 조직구성원들과 공유하는 것이 필요하다. 제도의 성공을 결정짓는 것은 결국 이를 운영하는 조직구성원들의 몫이다. 비록 제도에 흠결이 있다고 하더라도, 제도가 도입된 배경 및 목적에 대한 구성원들의 합의가 바탕이 된다면 불필요한 오해나 심리적 저항을 줄일 수 있다.

모든 직무가 인사평가를 받을 필요가 없다

이와함께 직무별로 다른 평가기준이 적용돼야 함에도 불구하고, 우리나라 중소기업의 정서적 특성상 직군별 혹은 개인별 차별화가 아직은 익숙하지 않다. 그래서 단순 반복적 이거나 업적평가가 의미가 없는 직무까지도 평가대상에 포함하는 경우가 있다. 이런 직무의 경우 평가대상에서 제외하거나 전체의 평균점수를 주는 방식으로 정책적인 결정을 할 필요가 있다.

인사평가 제도를 처음 도입하는 기업이라면, 특별히 평가가 필요한 몇 가지 직군 혹은 직무만 먼저 도입해 지속적으로 개선하고 확장해 나가는 방법도 고려해 볼만하다.

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