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“카드사 고객정보 유출사고, 소비자 보호 안일”
금융위원장 “정보유출 사고 엄정히 제재”
- 기사입력2025-11-20 15:43
이창호 기자 (xg139@junggi.co.kr) 다른기사보기
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20일 이억원 금융위원장은 “최근 카드사의 고객정보유출 사고는 카드업권의 소비자 보호에 대한 안일한 인식을 보여준 것”이라며, “재발방지를 위한 뼈를 깎는 노력이 필요하다”고 말했다.이날 여신금융협회장 및 15개 카드사·캐피탈사·신기술사업금융회사 CEO와의 간담회에서, 이억원 위원장은 “올해 국정감사를 통해 PG를 통한 카드결제 과정에서 카드깡, 불법영업 등 소비자 보호에 취약한 고리에 대한 지적도 제기”됐다고 했다.“PG를 도입한 취지는 소규모 전자상거래업체의 카드결제 안전성과 편의성을 제고하기 위함”이었으나, “그동안 카드사는 PG 결제의 확산을 가맹점 관리비용 절감과 손쉬운 매출처 확보 측면에 집중하고 소비자 보호를 소홀히 했다”는 것이다.이억원 위원장은 “정부는 금융소비자 보호를 위해 정보유출사고에 대해서는 엄정히 제재하고, 선불·직불전자지급수단 결제와 카드 결제 간 규제차익을 해소하는 등 PG를 통한 카드결제와 관련한 제도개선 방안을 빠른 시일 안에 마련할 예정”이라고 예고했다.또 최근 중·저신용자에 대한 카드론 금리인하 노력, 저신용 가맹점과 카드회원을 위한 상생상품 준비 등 카드사의 여러 상생노력을 잘 알고 있다면서, “카드업 성장은 의무수납제, 가격차별 금지, 연말정산 소득공제 등 정부의 육성정책에도 상당 부분 기인한 만큼, 앞으로도 지급결제시스템의 혁신 속에서 가맹점 비용 경감과 결제안전성 제고라는 공공적 가치를 항상 우선시 해주시길 부탁드린다”고 말했다.아울러 “정부도 카드업계가 글로벌 지급결제시장의 변화에 뒤처지지 않도록 필요한 제도개선은 적극 추진하겠다”고 밝혔다. 중기이코노미 이창호 기자
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