-
Live Áß±â ¤Ó ´õºÒ¾î Áß±â
ÇØ¿Ü ¿ÀǸ¶ÄÏ ÀÔÁ¡ ºÎ´ãµÈ´Ù¸é Kmall24 È°¿ë
¹«·áÀÔÁ¡¿¡ CS°ü¸®±îÁö À¯¿ë¡¦ñé °Ü³É Å¸¿À¹Ù¿À ½Å·Ú³·¾Æ
- ±â»çÀÔ·Â2015-03-18 12:30
ä¼ÛÈ ±âÀÚ (songhwa0123@junggi.co.kr) ´Ù¸¥±â»çº¸±â
-
ÃÖ±Ù ±¹³» ±â¾÷µé »çÀÌ¿¡¼ ¡®ÇØ¿ÜÁ÷ÆÇ(ÇØ¿ÜÁ÷Á¢ÆǸÅ)¡¯¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Â °¡¿îµ¥ Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ °æ¿ì Çѱ¹¹«¿ªÇùȸ°¡ °³¼³ÇÑ Áß¼Ò±â¾÷ ¿Â¶óÀÎ ÇØ¿ÜÁ÷ÆÇ(B2C) Àü¹® ¼îÇθô ¡®Kmall24¡¯¸¦ È°¿ëÇÑ´Ù¸é ÇØ¿Ü ¿ÀǸ¶ÄÏÀÇ ÀÔÁ¡ºñ ºÎ´ãÀ» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
¹«¿ªÇùȸ°¡ 17ÀÏ °³ÃÖÇÑ ¡®±¸±Û°ú ÇÔ²²ÇÏ´Â Æ®·¹À̵åÄÚ¸®¾Æ ¿Â¶óÀÎ ¸¶ÄÉÆà ÃÖÀûÈ Àü·« ¼¼¹Ì³ª¡¯¿¡¼ ¹«¿ªÇùȸ B2CÁö¿øÆÀ °íÀ¯¼± ´ë¸®´Â ¡°±¹³» ±â¾÷ÀÌ ÇØ¿ÜÁ÷ÆÇÀ» Çϱâ À§Çؼ´Â ÇØ¿Ü ¿ÀǸ¶ÄÏ¿¡ ÀÔÁ¡ÇØ¾ß ÇÏ´Â µ¥ ÀÔÁ¡ºñ°¡ ºÎ´ãµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹«¿±ÇùȸÀÇ Kmall24¸¦ È°¿ëÇÏ¸é ¹«·á·Î ÀÔÁ¡ÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ½ÇÁ¦ ÆǸŰ¡ ¹ß»ýÇϸé 5%ÀÇ ÆǸżö¼ö·á¸¸ ³»¸é µÈ´Ù. Kmall24¿¡ ÀÔÁ¡Çϱâ À§ÇÑ ÀÚ°Ý¿ä°ÇÀº °£´ÜÇÏ´Ù. B2CÆǸŰ¡ °¡´ÉÇÑ ±â¾÷À̶ó¸é ¸ðµÎ °¡´ÉÇÏ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
¹«Çù Kmall24, ¹«·áÀÔÁ¡¿¡ Çؿܹè¼Û Áö¿ø±îÁö
Kmall24´Â ¹«¿ªÇùȸ°¡ Áö³ÇØ 6¿ù °³¼³ÇÑ ¡®Áß¼Ò±â¾÷ ¿Â¶óÀÎ ÇØ¿ÜÁ÷ÆÇ(B2C) Àü¹® ¼îÇθô¡¯ÀÌ´Ù. ¹«·á ÀÔÁ¡Àº ¹°·Ð ¹°·ù¼ºñ½º ¹× CS(°í°´°ü¸®) µîÀ» Á¦°øÇϱ⠶§¹®¿¡ ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ°í Æí¸®¼º Ãø¸é¿¡¼ Áß¼Ò±â¾÷¿¡°Ô À¯¸®ÇÏ´Ù. ÀÔÁ¡ ÀÚ°Ý ¶ÇÇÑ Å« Á¦ÇÑÀÌ ¾ø´Ù. º»»ç ¼ÒÀçÁö°¡ ¿ì¸®³ª¶óÀÎ Á¦Á¶¾÷ü ¹× À¯Åë¾÷ü·Î, ÇØ¿Ü ÆÇ¸Å¿Í ¹è¼ÛÀÌ °¡´ÉÇÑ B2CÆǸŠÀûÇÕ ±â¾÷À̶ó¸é ¸ðµÎ °¡´ÉÇÏ´Ù.
»óÇ°½ÃÀ强°ú ÆǸŰæÀï·ÂÀ» °ËÅäÇÏ´Â ÀÔÁ¡½É»ç¿¡ Åë°úÇÑ ±â¾÷Àº ÆǸžàÁ¤À» ü°áÇÔÀ¸·Î½á ÀÔÁ¡»ç °ü¸®°èÁ¤À» ¹ß±Þ¹Þ°í ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î Kmall24¿¡ »óÇ°À» Áø¿ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.
ÀÔÁ¡ ±â¾÷¿¡°Ô´Â ¡ãÇöÁö CS ¡ãÇؿܹè¼Û ´ëÇà ¡ãB2BC °Å·¡¾Ë¼± ¡ã¹ø¿ª¡¤»óÇ°ÆäÀÌÁö Á¦ÀÛ µîÀ» Á¦°øÇϴµ¥, ƯÈ÷ CS ¿ªÇÒÀÌ Å« Áß±¹½ÃÀå¿¡¼ À¯¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
°í ´ë¸®´Â ¡°Áß±¹ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ¹°°ÇÀ» Æȱâ À§Çؼ´Â ¸Þ½ÅÀú µîÀ» ÅëÇØ 24½Ã°£ CS¿¡ ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Kmall24´Â ÇöÀç ¹Ì±¹, Áß±¹, Çʸ®ÇÉ µî¿¡ CS¼¾Å͸¦ °®°í ÀÖ¾î ±¹³» ÆǸÅÀÚ ´ë½Å 1Â÷ÀûÀ¸·Î ÇØ¿Ü ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¿ä±¸¿¡ ÀÀ´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. CS¼¾ÅÍ Á÷¿øÀÌ ´äº¯ÇÒ ¼ö ¾ø´Â ºÎºÐ¿¡ ´ëÇؼ ±â¾÷ÀÌ Ãß°¡·Î Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÏ¸é µÈ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
¹è¼Ûºñ¿¡ ´ëÇÑ ºÎ´ãµµ Àû´Ù. ±â¾÷Àº °æ±âµµ ±èÆ÷ÀÇ ¹°·ùâ°í±îÁö º¸³»´Â ¹è¼Ûºñ¸¸ ºÎ´ãÇÏ¸é µÈ´Ù. ÀÌÈÄ¿¡´Â Kmall24¿¡¼ Àü¿ë¹Ú½º·Î ´Ù½Ã Æ÷ÀåÇØ ÇØ¿Ü ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Àü´ÞÇÑ´Ù.
ÀÔÁ¡ ±â¾÷Àº ´ë·®ÆǸŠ¶Ç´Â ¼öÃâ µîÀ¸·Î ÆǸűԸ𸦠Ȯ´ëÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. °í ´ë¸®´Â ¡°»óÇ°À» ÆǸÅÇÑ ±â¾÷¿¡°Ô ´ë·®±¸¸Å ¶Ç´Â Á÷Á¢ ¼öÀÔÀ» ÇÏ°í ½Í´Ù´Â ÀÎÄâÀ̾(Inquiry)°¡ ¿Â °æ¿ìµµ ÀÖ´Ù. ´ã´çÀÚµéÀÌ ¹ÙÀ̾î¿Í ¼¿·¯(±¹³» ÆǸÅÀÚ)¿¡°Ô ÀÏ´ëÀÏ ¸ÅĪ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇØ ½ÇÁ¦ ¼öÃâÀÌ ÀÌ·ïÁö°í ÀÖ´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °úÁ¤Àº °¢ »óÇ° ÆäÀÌÁö¿¡ ÀÖ´Â ¡®Wholesale Inquiry(µµ¸Å ¹®ÀÇ)¡®¸¦ ÅëÇØ ¿äûÀÌ µé¾î¿Ã °æ¿ì ÁøÇàµÈ´Ù.
¶Ç ÀαⰡ ¸¹Àº Á¦Ç°Àº Áß±¹ ÃæĪ½Ã Àü½ÃÀå(¿ÀÇÁ¶óÀÎ)¿¡ Áø¿µÈ´Ù. ÃæĪ½Ã´Â 2012³â Áß±¹ Á¤ºÎ°¡ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ¹«¿ªÆ¯±¸·Î ¼±Á¤ÇÑ °÷ÀÌ´Ù. °í ´ë¸®¿¡ µû¸£¸é, Kmall24ÀÇ ÀϺΠÀαâ»óÇ°Àº ÃæĪ½Ã Àü½ÃÀå¿¡ Áø¿ÇØ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ÆǸŠȿ°úµµ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶Ç Áß±¹ ÁöÀÚü¿¡¼ ¿î¿µÇÏ´Â ÇØ¿Ü Á÷±¸ »çÀÌÆ®ÀÎ ¾ÆÀÌ°Ù¸ô(Igetmall)¿¡µµ ÀÔÁ¡±â¾÷ÀÇ Á¦Ç°µéÀ» ¿¬°è µî·ÏÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Kmall24´Â ÇöÀç ¿µ¹®(Kmall24.com), ÀϺ»¾î(Kmall24.jp), Áß±¹¾î(Kmall24.com.cn) ȨÆäÀÌÁö¸¦ °®°í ÀÖÀ¸¸ç ÇØ¿Ü ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô Ä£¼÷ÇÑ ÆäÀÌÆÈ, ¿¢½Éº£ÀÌ µîÀÇ °áÁ¦¹æ½ÄÀ» ±¸ÃàÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼ÒºñÀÚµéÀº À̸ÞÀÏ, À̸§, ºñ¹Ð¹øÈ£¸¸ ÀÔ·ÂÇÏ¸é ¹Ù·Î È¸¿ø°¡ÀÔÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇöÁö ÃÖ´ë ¿ÀǸ¶ÄÏ Å¸¿À¹Ù¿À, ÀÔÁ¡ ½±Áö¸¸ ½Å·Úµµ ³·¾Æ
ÇöÁö¿¡¼ Àαâ ÀÖ´Â ¿ÀǸ¶ÄÏ¿¡ ÀÔÁ¡ÇÏ´Â ¹æ¹ýµµ ÀÖ´Ù. Áß±¹ ÃÖ´ë ¿ÀǸ¶ÄÏÀΠŸ¿À¹Ù¿À´Â ÀÔÁ¡ºñ¿Í ÆǸżö¼ö·á°¡ ¾ø´Ù´Â Á¡¿¡¼ ±¹³» Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ Á¢±ÙÇϱ⠽±´Ù.
Áß±¹ ¿Â¶óÀÎÆǸŠ´ëÇà¾÷üÀÎ (ÁÖ)¸¶À̺ñÁî ÀÓÇöö ´ëÇ¥´Â ¡°ÃÖ±Ù À̸¶Æ®°¡ Ƽ¸ô ±Û·Î¹ú(Tmall Global)¿¡ ÀÔÁ¡Çß´Ù´Â ¼Ò½ÄÀÌ µé¸®¸é¼ Ƽ¸ô ±Û·Î¹ú¿¡ °ü½ÉÀ» °®°í ÀÖ´Â ±â¾÷ÀÌ ¸¹´Ù¡±¸ç ¡°ÇÏÁö¸¸ Ƽ¸ôÀº Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ ÀÔÁ¡Çϱ⠽±Áö ¾Ê´Ù. ¹Ý¸é Ÿ¿À¹Ù¿À´Â ÀÔÁ¡Çϱ⠽¬¿ï »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¸Þ½ÅÀú¸¦ ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚ¸¦ ¸¸Á·½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù´Â °Á¡ÀÌ ÀÖ´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù.
Ƽ¸ô ±Û·Î¹úÀÇ °æ¿ì ¡ã¼ö¼ö·á 5% ¡ãÀÔÁ¡ºñ 2¸¸5000´Þ·¯ ¡ã¿¬°£ ±â¼ú·á 5000~1¸¸´Þ·¯ ¡ãÆǸżö¼ö·á 5%(Ä«Å×°í¸®º° »óÀÌ) µîÀ» ³»¾ßÇÏ´Â ¹Ý¸é, Ÿ¿À¹Ù¿À´Â ÀÌ·¯ÇÑ ºñ¿ë ºÎ´ãÀÌ ÀüÇô ¾ø´Ù.
¶ÇÇÑ Å¸¿À¹Ù¿ÀÀÇ ±â´É Áß ÇϳªÀÎ ¡®¾Æ¸®¿Õ¿Õ ¸Þ½ÅÀú¡¯¸¦ ÅëÇØ ½Ç½Ã°£À¸·Î ±¸¸ÅÀÚ ¶Ç´Â ±¸¸Å ¿¹Á¤ÀÚÀÇ Áú¹®¿¡ ´äº¯ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹®ÀÚ, À½¼º, ¿µ»óÅëÈ°¡ ¸ðµÎ °¡´ÉÇϱ⠶§¹®¿¡ ±¸¸ÅÀÚ°¡ »ö»ó°ú ¿ø·á µî Á¦Ç°À» º¸´Ù Á¤È®ÇÏ°Ô È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÓ ´ëÇ¥´Â ¡°ÀÌ ¸Þ½ÅÀú´Â ÀǽÉÀÌ ¸¹Àº ±¸¸ÅÀÚµéÀ» ¾È½É½ÃÄÑ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¼ö´ÜÀÌ´Ù. ±¸¸ÅÀÚµéÀÌ ¿µ»óÀ¸·Î Á¦Ç°À» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡Àº °¡Àå Áß¿äÇÑ ºÎºÐÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ Ã¤Æðú À½¼ºÀÇ ±â·ÏÀÌ ³²¾Æ ºÐÀïÀÌ »ý±æ °æ¿ì Áõ°Å ¿ªÇÒÀ» Çϱ⵵ ÇÑ´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù.
Ÿ¿À¹Ù¿À´Â ¼ö¼ö·á Àý°¨ µîÀÇ ºÎ´ãÀÌ ¾ø¾î ÀÔÁ¡Çϱ⠽±Áö¸¸, ÃÖ±Ù ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ½Å·Úµµ°¡ ¶³¾îÁö°í ÀÖ´Ù´Â Á¡µµ ¿°µÎ¿¡ µÖ¾ß ÇÑ´Ù.
2013³â1¿ù ¼ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇÑ Æ¼¸ô ±Û·Î¹úÀÇ °æ¿ì Ÿ¿À¹Ù¿À¿¡ ºñ±³ÇßÀ» ¶§ ¼ÒºñÀÚÀÇ ½Å·Úµµ°¡ ³ôÀº ¼öÁØÀÌ´Ù. Ÿ¿À¹Ù¿À´Â Áö³ 1¿ù Á¤Ç°ÆǸÅÀ²ÀÌ 37%¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù´Â Á¶»ç°á°ú°¡ ³ª¿ÔÀ» ¸¸Å ¸ðÁ¶Ç° ÆǸŰ¡ ȾÇàÇØ ÇöÁö ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ½Å·Úµµ°¡ ¶³¾îÁø »óÅ´Ù.<ÀúÀÛ±ÇÀÚ ¨Ï Áß±âÀÌÄÚ³ë¹Ì. ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>
- °ü·Ã±â»ç ¤Ó ¿·Á¶ó ¾Ë¸®¹Ù¹Ù¡¦Áß±âµé, Áß±¹ Á÷ÆǽÃÀå Á¤Á¶ÁØ
- °ü·Ã±â»ç ¤Ó ³»³â ñéÐê ¼öÃâÁö¿ø 1270¾ï¡¦Áß±¹ÁøÃâ °È
- °ü·Ã±â»ç ¤Ó ¼öÃâ½Å°í¡¤¼¼¹«½Å°í °£¼ÒÈÇØ ¿Â¶óÀÎ ¼öÃâ È®´ë
- 8¹ø° Àü¼¼»ç±â Èñ»ýÀÚ¡¦Æ¯º°¹ý °³Á¤ ½Ã±ÞÇÏ´Ù
- º»°ÝÀûÀÎ Ä·ÇÎö, ±¹¸³ÀÚ¿¬È޾縲¿¡¼ Èú¸µ
- °ø°ø±â°ü À°¾ÆÈÞÁ÷ ´ëüÀη Ȯº¸ È®´ëÇÑ´Ù
- ½ÇÀç¿Í °¡»ó, ÀÚ¿¬°ú ±â¼ú¿¡ ´ëÇÑ Ã¶ÇÐÀû »çÀ¯
- ¡°Çѱ¹±â¾÷ Å»Áß±¹ Çö»ó, Á¦3±¹ ÀÌÀü Áö¿øÇؾߡ±
- ¿Ü±¹ÀÎÀÌ °¡Àå ¸¹ÀÌ ¸Ô¾îº» Çѱ¹¼úÀº ¡®¼ÒÁÖ¡¯
- Àü¸ÅÁ¶°Ç¡¤°è¾àü°á¡¦Àü¸Å ¾ÈµÅ ÇØÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖ³ª
- ¡°ÃëÁØ»ý¿¡°Ô ¡®½ºÀÇÑ ÇϷ硯¸¦ ¼±¹°ÇÏ°í ½Í¾î¿ä¡±
- 4¿ù °¡°è´ëÃâ 4.1Á¶¿ø Áõ°¡¡¦ÀºÇà ÁÖ´ã´ë È®´ë
- ¶óÀξßÈÄ¡¦¿ì¸® Á¤ºÎÀÇ °·ÂÇÑ ´ëÀÀ ÇÊ¿äÇÏ´Ù